以物换物的服务费一般按照商品价格的百分比来计算,通常在4%~20%这个区间,具体费用根据商品价格和换物平台有所不同。
以得物平台为例,得物换货需要收取一定费用,根据商品价格不同,服务费也可能存在一定差异。如果商品价格在2000元以上,则会收取高达199元的服务费。另外,得物换货的快递费不一定是买家自己承担,如果是质量问题,那么买家可以拍照取证,在换货的时候有理由要求卖家承担运费。如果卖家提供运费险,那么在换货快递寄出后的72小时内,相关保险公司会将快递费赔付到买家账户。