不需要填写航班号，选好商品买单是只要出示身份证就能查询到船票信息

为确保商品准时送达机场提货点，从海口美兰机场离岛的旅客至少要在航班起飞前一天完成购买；从三亚凤凰机场离岛旅客，至少在航班起飞前6小时完成最后一笔消费。

旅客须在航班起飞前1小时到达机场提货点，出示有效证件、登机牌和提货单据后提货，所购免税物品必须一次性全部携带出岛。如果出现航班变更，旅客需及时与免税店联系，免税店将根据变更后的航班信息进行调整，然后再次配送。