12306在2007年开始组建网络因为中国铁路总公司于2007年开始筹备推出正式的网络订票系统，于2008年春运时首次测试，此后不断进行改进和升级，至今已成为国内火车票订票的主要方式。

12306网站使用方便，让人们可以足不出户就能购买到火车票，极大地方便了人们的出行。

在节假日及春运等高峰期，12306也提供了多种购票方式，不仅为旅客提供了便利，也避免了同城、同车站大量排队和争抢等情况的发生。