外访保全调查通常是指**金融机构为了催收逾期债务而采取的一种现场调查和催收手段**。具体步骤如下：

1. **出发准备**：在进行外访之前，催收人员会准备好所有必要的文件和设备，如个案材料、介绍信、录音笔和相机等。

2. **通报客户**：外访人员在到达前会通知客户负责人，报告到达时间，并确保客户负责人知晓外访人员的确切地点和时间。

3. **现场调查**：外访人员会对客户的工作环境、生活环境和家庭环境进行侦查和分析，以便于更有效地进行催收工作。

4. **记录证据**：外访人员会使用录音笔、可拍照设备等工具在现场记录相关证据，以备后续可能的法律程序或进一步的催收活动使用。

总的来说，外访保全调查是催收过程中的一个环节，它涉及到对借款人的上门访问，以了解借款人的经济状况并促使其偿还欠款。如果遇到还款困难，建议主动与金融机构沟通，寻求延期还款或其他解决方案。