如果你的仓鼠扭到了脖子，第一时间要做的是帮助它放松身体。将它放在安静的地方，避免外界干扰，并用温暖的毛巾包裹它，可以帮助它舒缓肌肉。

如果情况比较严重，你需要尽快带它去看宠物医生，医生可能会给它推拿、针灸等治疗，需要耐心等待康复。同时，你也要注意预防扭伤的再次发生，尽量给它提供一个安全的生活环境，避免它过度运动或摔跤。