1、如果你是在影院购买的票，在电影开始之前都可以退掉，如果已经开始了，那就没有办法退票了。

2、首先登陆购票网站，查看购买的产品是否支持退款，如果支持，请登录您的账号。找到购买该电影票的订单，直接点击退款即可。

3、如果不支持退款就不能退，你可以尝试到售票处找售票员询问是否可以退票，或者转卖给需要本场次电影票的人